Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Vloeiend Nederlands uw persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens.

Informatieverzameling

We verzamelen verschillende soorten informatie van onze gebruikers:

• Persoonlijke gegevens die u verstrekt bij registratie, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Gebruiksgegevens wanneer u onze website bezoekt, inclusief IP-adres, browsertype en pagina’s die u bezoekt
• Cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaringen op onze site te verbeteren
• Inhoud die u deelt, zoals opmerkingen, feedback en communicatie met onze ondersteuningsteam
• Betalingsinformatie wanneer u voor onze trainingen betaalt

Gegevensgebruik

We gebruiken uw gegevens voor verschillende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze trainingsservices en platforms
• Communicatie met u over uw account, voortgang en updates
• Personalisatie van uw leerervaringen op basis van uw voorkeuren
• Analyse van gebruikspatronen om onze content en services beter af te stemmen
• Naleving van wettelijke verplichtingen en bescherming tegen fraude
• Marketing en promotiemateriaal (alleen met uw toestemming)

Uw Rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt uw gegevens opvragen, corrigeren of verwijderen door contact met ons op te nemen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerking van uw gegevens of het gebruik ervan voor marketing doeleinden. We stellen u in staat om uw voorkeuren ten aanzien van communicatie te beheren en u kunt zich op elk moment afmelden voor mailings.

Cookies en Tracking

We gebruiken cookies om uw browserervaringen te verbeteren en site-functionaliteit aan te bieden. Cookies helpen ons inloggegevens onthouden, inhoud personaliseren en verkeersinformatie analyseren. U kunt uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren, hoewel dit de functionaliteit van onze website kan beperken. We gebruiken ook analytische tools om gebruikspatronen te begrijpen en onze services voortdurend te optimaliseren.

Gegevensbescherming

We nemen uw gegevensbeveiliging serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen. Dit omvat versleuteling, beveiligde servers en beperkte toegang tot persoonlijke gegevens. Hoewel we streven naar het hoogste beveiligingsniveau, kunnen we geen absolute garantie geven tegen alle cybersecurity-incidenten. In geval van een gegevenslek zullen we u onverwijld hiervan in kennis stellen.

Derde Partijen

We delen uw gegevens niet met derde partijen zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk vereist is. We werken met betrouwbare serviceproviders die uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Als u via externe platforms met ons communiceert, kunnen uw gegevens worden gedeeld in overeenstemming met hun privacybeleidsregels. We zorgen ervoor dat partners dezelfde privacystandaarden hanteren als wij.

Wijzigingen in Dit Beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om rekening te houden met wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten. We zullen u op de hoogte stellen van aanzienlijke wijzigingen en het “Laatst bijgewerkt” -datum zal worden aangepast. We raden u aan om dit beleid regelmatig door te nemen zodat u op de hoogte bent van hoe we uw informatie beschermen.